Conditions d’utilisation

Version en vigueur au 30 mai 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site kidiloop.fr par tout visiteur ou utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »). L'accès au site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Article 1 - Accès au site

Le site kidiloop.fr est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès internet. Les frais liés à cet accès (matériel, connexion) restent à la charge de l’Utilisateur.

Kidiloop se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre l'accès au site à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance ou de sécurité, sans que cela ne puisse donner lieu à une indemnité.

Article 2 - Compte utilisateur

2.1 Création du compte

La création d'un compte est nécessaire pour effectuer un achat, déposer des articles ou accéder à l'espace personnel. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à les maintenir à jour.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants (adresse e-mail et mot de passe) et de toute activité effectuée sous son compte.

En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse de ses identifiants, il doit en informer KIDILOOP sans délai à contact@kidiloop.fr

2.2 Espace personnel

Une fois connecté, l'Utilisateur accède à son espace personnel depuis lequel il peut :

Consulter et gérer ses commandes en cours et passées
Mettre à jour ses informations personnelles et bancaires
Gérer ses préférences de communication

Le suivi de son dépôt (réception, estimation, mise en ligne, ventes) se fera via son interface personnelle sur notre outil partenaire Dresskare.

2.3 Suspension et suppression

Kidiloop se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de fausses informations, d'utilisation frauduleuse ou de comportement contraire aux présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant dpo@kidiloop.fr

La suppression entraîne la perte définitive de l'accès à l'espace personnel et au solde du porte-monnaie non utilisé.

Article 3 - Comportement de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale et conforme aux lois en vigueur. Il est notamment interdit de :

Fournir de fausses informations lors de la création du compte ou d'un dépôt
Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du site
Introduire des virus ou tout code malveillant
Utiliser le site à des fins commerciales sans accord écrit préalable de Kidiloop
Usurper l'identité d'un tiers
Recueillir des données personnelles d'autres utilisateurs

Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suspension immédiate du compte et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.

Article 4 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site kidiloop.fr (textes, images, photographies, logo, icônes, graphismes, logiciels) sont la propriété exclusive de Kidiloop ou de ses partenaires et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de tout ou partie de ces éléments, sans autorisation écrite préalable de Kidiloop, est strictement interdite et susceptible de constituer une contrefaçon.

Les photographies des articles d’occasion mis en vente sont réalisées par Kidiloop et lui appartiennent. Elles ne peuvent être utilisées à d'autres fins sans autorisation. Les photographies des articles neufs pourront être fournies par les marques ou leurs distributeurs le cas échéant et leur appartiennent.

Article 5 - Responsabilité de KIDILOOP

Kidiloop s'efforce d'assurer la disponibilité du site 24h/24 et 7j/7, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires.

Kidiloop met tout en œuvre pour que les informations publiées soient exactes et à jour, mais ne peut garantir l'absence d'erreur. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de son indisponibilité temporaire.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Kidiloop n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu.

Article 6 - Sécurité

Kidiloop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité du site et des données de ses utilisateurs. Les connexions au site sont sécurisées par protocole HTTPS.

L'Utilisateur est invité à ne jamais communiquer ses identifiants à un tiers et à utiliser un mot de passe robuste, différent de ceux utilisés sur d'autres sites.

En cas de suspicion d'accès non autorisé à son compte, l'Utilisateur doit modifier son mot de passe immédiatement et contacter Kidiloop à dpo@kidiloop.fr

Article 7 - Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est régi par la Politique de confidentialité & Cookies de KIDILOOP, disponible sur le site. En utilisant le site, l'Utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance.

Article 8 - Modification des CGU

KIDILOOP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, les Utilisateurs disposant d'un compte seront informés par e-mail. L'utilisation du site après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 9 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée en contactant KIDILOOP à contact@kidiloop.fr

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Toulouse.